“Campos obrigatórios não preenchidos”: como resolver essa pendência no CadÚnico? É fácil!

Alguns erros do CadÚnico podem deixar os beneficiários sem ação, mas é fácil resolver. Basta se atentar ao que o registro pede.

Ao utilizar o Cadastro Único (CadÚnico) para acessar programas sociais, alguns usuários podem se deparar com a mensagem “campos obrigatórios não preenchidos”. Esse aviso indica que informações essenciais ainda não foram registradas ou estão incompletas no sistema, sendo necessário que sejam preenchidas para a continuidade do cadastro.

A ausência dessas informações pode ocorrer tanto nos dados cadastrais de uma pessoa quanto da família, envolvendo os formulários principal e suplementar. Dessa forma, é importante compreender o significado e as implicações dessa mensagem, pois ela pode afetar diretamente o acesso aos benefícios do Programa Bolsa Família (PBF) e outros programas assistenciais.

Em alguns momentos, o CadÚnico pode apontar que estão faltando alguns dados.
Em alguns momentos, o CadÚnico pode apontar que estão faltando alguns dados. / Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / pronatecnologia.com.br

O que significa a mensagem do CadÚnico?

A mensagem de “campos obrigatórios não preenchidos” alerta para a falta de informações cruciais no Cadastro Único, seja nos dados individuais ou familiares. Esses campos são considerados essenciais para a avaliação e processamento dos cadastros nos programas sociais.

Quando algum campo obrigatório não está preenchido, o sistema gera automaticamente uma pendência no cadastro daquela pessoa ou família. Isso ocorre em qualquer formulário utilizado, incluindo o formulário suplementar 1, mas se torna especialmente relevante para o Programa Bolsa Família, que considera somente os campos obrigatórios relacionados aos dados de cada pessoa.

No caso de uma pendência cadastral, o reflexo é imediato no PBF. A pendência faz com que a família tenha um status de inconsistência cadastral, o que impacta diretamente o acesso aos benefícios.

Além disso, o sistema do CadÚnico se interliga ao Sistema de Benefícios ao Cidadão (Sibec), onde as pendências cadastradas geram restrições para o titular. Dessa forma, o cadastro se torna inativo para concessão de novos benefícios enquanto a pendência estiver ativa.

Essa mensagem, portanto, serve como um alerta e como uma oportunidade para o responsável pelo cadastro corrigir possíveis falhas no preenchimento das informações. As pendências registradas podem ser resolvidas pelo próprio titular ou pelo responsável da família, utilizando um formulário específico fornecido pela Dataprev, que permite a descrição do erro e o envio de provas, como capturas de tela.

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O que acontece se não preencher os campos?

Ao identificar campos obrigatórios não preenchidos, o sistema CadÚnico impõe uma restrição imediata ao cadastro. Famílias que possuem pendências ficam impedidas de se habilitar para o recebimento de benefícios do Programa Bolsa Família.

Isso significa que a situação cadastral da família será considerada inconsistente, bloqueando sua participação nos processos de habilitação, seleção e concessão de benefícios.

Para as famílias que já são beneficiárias do PBF, essa pendência gera um reflexo automático no sistema Sibec. Assim, enquanto os dados obrigatórios continuarem ausentes no cadastro, as famílias ficam sujeitas à perda temporária ou à suspensão do benefício.

A correção da pendência ocorre quando o responsável pela família ou o usuário do cadastro realiza o preenchimento completo dos dados obrigatórios, atualizando todas as informações. Após essa correção, o sistema Sibec identifica automaticamente a regularização e elimina a pendência do registro, reativando o acesso da família aos benefícios.

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Como preencher os dados do CadÚnico?

Por fim, para evitar ou corrigir a pendência de “campos obrigatórios não preenchidos”, é fundamental que o responsável pelo cadastro no CadÚnico forneça todos os documentos e informações requisitadas.

Cada integrante da família deve ter seu cadastro completo, e os documentos obrigatórios variam conforme o status de responsável ou de membro da família.

Documentos importantes

Para o cadastro de famílias no CadÚnico, deve-se entregar os seguintes documentos:

  • Responsável pela família: CPF ou Título de Eleitor.
  • Demais membros da família:
    • Certidão de Nascimento
    • Certidão de Casamento
    • CPF
    • RG
    • Carteira de Trabalho
    • Título de Eleitor

A ausência de qualquer um desses documentos pode resultar em pendências. Portanto, é recomendável que os beneficiários apresentem todos os documentos, além de revisarem todos os campos antes da finalização do cadastro.

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